Bien sûr qu’il est important de connaître ses clients, comme il est important de connaître aussi les gens avec qui on travaille !

reconnaitre-ses-clients

Afin d’améliorer la qualité de services pour ses clients, cette banque a lancé un concours d’idées auprès de ses employés.
L’idée représentée ci-dessous permet au client de recevoir une alerte par SMS en cas de dépassement du plafond de sa carte bancaire.
dessin Alerte plafond carte bleue

Autre idée : offrir un livret d’épargne logement en cadeau de mariage pour des projets futurs… les invités peuvent bien sûr participer !

offrir-un-livret-A-mariage